1. Introdução

A sua privacidade é fundamental para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o Acteia coleta, utiliza, armazena e protege suas informações pessoais quando você utiliza nosso site acteia.ca e aplicativos relacionados.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações fornecidas por você

• Dados de cadastro: nome, endereço de e-mail e senha (criptografada)
• Dados de pagamento: processados por terceiros seguros (não armazenamos dados de cartão)
• Preferências: idioma, configurações de conta e lista de favoritos

2.2 Informações coletadas automaticamente

• Dados de uso: conteúdos assistidos, tempo de visualização e histórico
• Dados do dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador
• Dados de localização: país/região (para disponibilidade de conteúdo)
• Cookies e tecnologias similares: para melhorar sua experiência

3. Como Utilizamos suas Informações

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
• Personalizar sua experiência e recomendar conteúdos
• Processar transações e gerenciar sua assinatura
• Enviar comunicações importantes sobre sua conta
• Enviar novidades e promoções (com seu consentimento)
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
• Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:

• Processadores de pagamento: para processar transações de forma segura
• Provedores de serviço: que nos auxiliam na operação (hospedagem, e-mail)
• Obrigações legais: quando exigido por lei ou ordem judicial
• Proteção de direitos: para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas rigorosas para proteger suas informações:

• Criptografia SSL/TLS em todas as transmissões de dados
• Senhas armazenadas com hash criptográfico seguro (bcrypt)
• Controles de acesso restritos aos dados pessoais
• Monitoramento contínuo contra ameaças e vulnerabilidades
• Backups regulares e seguros dos dados

6. Cookies e Publicidade

Utilizamos cookies para:

• Manter você conectado à sua conta
• Lembrar suas preferências
• Analisar o uso do site para melhorias
• Exibir anúncios relevantes (para usuários do plano gratuito)

Trabalhamos com parceiros de publicidade como AppLovin. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador.

7. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados:

• Acesso: solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você
• Correção: corrigir informações imprecisas ou incompletas
• Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Cancelar comunicações: optar por não receber e-mails promocionais

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Após o encerramento da conta, seus dados serão excluídos ou anonimizados em até 90 dias, exceto quando a lei exigir retenção por período maior.

9. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de uma criança, tomaremos medidas para excluí-los.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por e-mail ou através de aviso em nosso site. Recomendamos revisar esta página regularmente.

11. Compromisso do Usuário

Ao utilizar o Acteia, você se compromete a:

• Não realizar atividades ilegais ou contrárias à boa-fé
• Não difundir conteúdo discriminatório, ilegal ou que viole direitos humanos
• Não tentar acessar dados de outros usuários sem autorização
• Não comprometer a segurança ou funcionamento da plataforma